Održana 8. Međunarodna konferencija o alternativnom rješavanju sporova

U utorak, 24. listopada, u velikoj dvorani Hrvatske obrtničke komore svečano je otvorena 8. Međunarodna konferencija o alternativnom rješavanju sporova. Svečanom otvorenju prisustvovali su ugledni gosti, a Konferenciju je u ime predsjednice Republike Hrvatske Kolinde Grabar-Kitarović, otvorio ministar pravosuđa Dražen Bošnjaković.

U uvodnom je obraćanju predsjednik Suda časti pri Hrvatskoj obrtničkoj komori Damir Kontrec naglasio da je cilj ove konferencije promocija mirenja. „Zahvaljujući Sudu časti i Centru za mirenje te podršci HOK-a, ova dva tijela postala su prepoznatljiva. Održavanje ove konferencije je bitno kako bi se dobila iskustva iz europskih i svjetskih zemalja. Nadam se da će ta iskustava na kraju biti primijenjena u domaćoj praksi.“

Predsjednik Hrvatske obrtničke komore  Dragutin Ranogajec istaknuo je: „Sud časti HOK-a, kao i Centar za mirenje pri HOK-u, dva su od osam nacionalnih tijela notificiranih za alternativno rješavanje domaćih i prekograničnih online i offline potrošačkih sporova u Hrvatskoj. Korištenjem njihovih usluga uklanjaju se administrativne prepreke i pravna nesigurnost, što čini Hrvatsku konkurentnijom i privlačnijom za izravna ulaganja. Moramo iskoristiti mogućnosti koje pruža alternativno rješavanje sporova, osobito potrošačkih i trgovačkih, da isti ne bi ometali poslovnu aktivnost nas obrtnika.“

Mirella Rašić, zamjenica voditelja predstavništva EK u Hrvatskoj, napomenula je: „Ovo je tema od značaja za cijelu EU. Gospodarstvo želi brzo rješavanje sporova, a rasterećenje sudova kroz alternativno rješavanje sporova pruža upravo tu mogućnost. Također, bitna je promjena percepcije javnosti u prihvaćanju alternativnog rješavanja sporova, a ova konferencija služi upravo tome.“

Državni tajnik ministarstva gospodarstva, poduzetništva i obrta Mario Antonić kazao je kako je područje alternativnog rješavanja sporova samo jedna od suradnji Ministarstva gospodarstva, poduzetništva i obrta i Hrvatske obrtničke komore. Primjetio je da je potrebno ojačati suradnju svih dionika uključenih u alternativno rješavanje sporova.Izaslanica predsjednika Vlade Republike Hrvatske i njegova posebna savjetnica Ivana Vukov prisjetila se samih početaka prakse alternativnog rješavanja sporova u Republici Hrvatskoj: „Prije deset godina Hrvatska obrtnička komora bila je jedan od glavnih promotora alternativnog rješavanja sporova. Tada je ARS promoviran ne samo među članovima komore, već među svim ključnim sudionicima. Kako tada, tako i danas, HOK ukazuje na važnost ARS-a, ovaj put u online segmentu. Vlada predano radi na povezivanju svih sudionika. Potrebna nam je brza, jednostavna i transparentna uprava kako bi se olakšalo uvezivanje Hrvatske u jedinstveno europsko tržište.“

Izaslanik predsjednice Republike Hrvatske i ministar pravosuđa Dražen Bošnjaković otvorio je Konferenciju riječima:  „Alternativno rješavanje sporova rasterećuje naše sudove. Što sudski postupci duže traju, stvara se javna percepcija o tromosti i neučinkovitosti sudova. Upravo zbog toga treba prakticirati ARS. Uložit ćemo velike napore da sporovi budu brži i jeftiniji te stoga želimo implementirati moderne tehnologije koje će to omogućiti.“

Nakon svečanog otvorenja, tajnica Suda časti pri HOK-u Suzana Kolesar uvela je prisutne u teme Konferencije kazavši: „Uvodni govori su pokazali kako postoji svijest o važnosti ARS i kako je ta svijest puno veća nego prije deset godina. Ove godine fokus je na digitalizaciji, koja je novi korak u prihvaćanju ARS-a za sve naše članove.“

Poseban gost konferencije bio je jedan od najuglednijih svjetskih stručnjaka za online rješavanje sporova, Ethan Katsh, prof. emeritus prava na američkom „University of Massachusetts“.  „Otac“ online rješavanja sporova (ORS/engl. ODR), kako ga zovu, na konferenciji je održao predavanje na temu: „Online rješavanje sporova kao poticaj e-trgovini, razvoj i postojeći sustavi“.

U predavanju je stavio naglasak na promjenu koncepta rješavanja sporova uvođenjem digitalnih alata u pravosuđe kao i na područje alternativnih metoda rješavanja raznih vrsta sporova s naglaskom na rješavanje potrošačkih sporova. Kao i svake godine dan je pregled sustava medijacije (mirenja) u nekoliko država EU.

Konferencija, najznačajnija takva u regiji, održana je pod Visokim pokroviteljstvom Predsjednice Republike te pokroviteljstvima Ministarstva pravosuđa i Ministarstva gospodarstva, poduzetništva i obrta. Partneri su bili Europski potrošački centar Hrvatska i Udruga eCommerce Hrvatska, a ove godine je prisustvovalo više od 180 sudionika iz Hrvatske i inozemstva.