Preuzimanja Naziv datoteke Veličina Zakon o mirenju (NN 18/11) 124.63 KB Zakon o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova (NN 121-16) 252.04 KB Odluka o troškovima mirenja i postupaka u potrošačkim sporovima pred Sudom časti HOK-a i pred Centrom za mirenje pri HOK-u (NN 8 77.09 KB Prijedlog klauzula o mirenju 87.15 KB Direktiva o nekim aspektima mirenja u građanskim i trgovačkim stvarima (2008/52/EZ) 755.54 KB Direktiva o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova (2013/11/EU) 881.84 KB Uredba o online rješavanju potrošačkih sporova (EU 524/2013) 914.24 KB Pravilnik o mirenju Centra za mirenje pri HOK-u (NN 22-17 24-21).pdf 122.45 KB Odredbe Statuta HOK-a koje se odnose na Centar za mirenje pri HOK-u (NN 106-14 84-2016 21-2018).pdf 81.99 KB Zakon o izmjeni Zakona o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova (NN 32-19)_0.pdf 165.33 KB Zakon o mirnom rješavanju sporova (NN 67-23) (3).docx 28.99 KB